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1分
一汽大众－蔚领 购车不到两个月，轮胎陆续出现问题
| 投诉人 | 韦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT257586(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-28 12:21:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都运通博恩 |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2017-08-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新购车，提车不到2个月，总行驶3500公里左右，高速及省道行驶1000公里内，右后胎爆胎1个，左前胎鼓包，4S店给的回复：外力引发轮胎问题，本店概不负责。所以，车子停在家里不动车胎才安全？一旦上路，有任何外力，车胎都可以爆的？你们使用的韩泰轮胎质量是不是太“过硬”了？
2017-11-03 14:11
最终结果
一汽大众回复：多次分不同时间联系用户， 用户电话拒接。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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