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上海汽车-MG5 使用了近4个月的展车当新车卖给消费者而且态度强硬
MGMG5
2017-09-27
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT257552(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-27 16:44:27
投诉地区
4S店名称慈溪晰华汽车
里程数(KM)700
购车时间2017-08-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我提车一个月了,发现4S店给了一辆被用过的车,我的是名爵ZS互联网版本,厂家给的固定流量是2.4G,到我手里只有1G,车子已经用别的账号激活了,我以为等登陆了我的账号就会回复2.4,半个月后我登录我的账号,流量没用增加,我问销售,销售才跟我说是展车。

我现在细想,提车回来时车子就有了70多公里,那时销售说正常,我没在意,他们销售经理已经承认70多公里,而且我的车载保养系统里面显示车子已经使用100多天了,以上这些都有有视频,没给我一分钱优惠,也不是什么优惠车,现在4S店态度强硬,说展车也是商品车,不存在欺骗,只是销售忘记说。

现在4S店态度嚣张,给2000油卡,3次保养,不愿意爱咋搞咋搞,厂家投诉他们也只说让4S店与我沟通,12315也是电话沟通了一次,说厂家就给那么多赔偿,他们也没办法。

激活使用了3个多月,行驶了70多公里的,流量被用过,就算没买之前,优惠我2000,我也不会买,更何况,是后面被我发现的才告诉我是展车,态度这么嚣张,厂家,消协不作为,难道我只能去暴力维权吗,去4S店闹吗? 

2017-10-14 00:25
最终结果
车主回复:问题已经解决,希望能够撤帖。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-10-13
撤诉
车主
2017-10-13
撤诉
MG数据统计:
投诉量956
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94
发表最终结果1253
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