一汽大众－宝来 2016款新宝来遭到简配，没有排气管隔热瓦容易诱发自燃--汽车投诉网

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一汽-大众宝来

发表于：2017-09-25 20:04:20.0 分享：

我也要投诉

2016款新宝来简配没有排气管隔热瓦，致使后备箱及后座底下烧糊，存在自燃可能，希望厂家给予召回。

最新情况：厂家的处理方案无法接受（贴个隔热垫），无法实质解决问题，必须添加隔热瓦，希望国家有关部门强力介入，维护消费者的合法权益。

投诉编号	QT257461 [请牢记此投诉编号]	投诉品牌	一汽-大众 - 宝来
投诉人	齐先生[系统已对姓名做处理]	投诉车型	2016款 1.6L 自动舒适型
投诉时间	2017-09-25 20:04:20.0	所属类型	紧凑型车
投诉地区	黑龙江省 - 哈尔滨市	4S店名称	运通俊恩
车辆状态	二保	4S店联系人
里程数		4S店电话	4008682173
购车时间	2016-12-13 00:00:00.0	诉求	-召回
投诉问题	车身及电气其它配件

企业最终结果

厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

企业最终结果

一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

集体投诉信息进入集体投诉>>

涉及品牌：

大众

涉及车系：

宝来

说明：

厂家减配排气管隔热瓦，后备箱被烤糊，存在自燃风险

企业当前措施：

邀约用户进站检查维修、加装配件

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车主反馈 2017-10-03 15:56:23.0 ○
厂家的处理方案无法接受（贴个隔热垫），无法实质解决问题，必须添加隔热瓦，希望国家有关部门强力介入，维护消费者的合法权益。

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最新评论

陈 ** 1楼

安全最重要呀

2017-12-04 13:14:44.0 我要回复

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