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一汽大众-宝来 2016款新宝来遭到简配,没有排气管隔热瓦容易诱发自燃

2016款新宝来简配没有排气管隔热瓦,致使后备箱及后座底下烧糊,存在自燃可能,希望厂家给予召回。

最新情况:厂家的处理方案无法接受(贴个隔热垫),无法实质解决问题,必须添加隔热瓦,希望国家有关部门强力介入,维护消费者的合法权益。

投诉编号 QT257461 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 宝来
投诉人 齐先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.6L 自动舒适型
投诉时间 2017-09-25 20:04:20.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 黑龙江 -哈尔滨市 4S店名称 运通俊恩
车辆状态 保修期内 4S店联系人
里程数 4S店电话 4008682173
购车时间 2016-12-13 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(车身及电气 )
投诉诉求 召回、

集体投诉,共81

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投诉处理状态: 完成 ( -1分 )

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企业/网站回复 (处理效率分:2 分)(网站评分:0 分)

  • 一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

投诉人反馈 (投诉人打分:-2 分) (网友评分:-1 分)

  • 一汽大众没有给出合理处理结果

    厂家的处理方案无法接受(贴个隔热垫),无法实质解决问题,必须添加隔热瓦,希望国家有关部门强力介入,维护消费者的合法权益。---2017-10-03 15:56:23.0

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发表评论 ( 1 条评论)
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最新评论
  • mLogo 陈建军  [四川省成都市] 2017-12-04 13:14:44.0[1楼]

    安全最重要呀

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