专业的汽车质量投诉平台

今年三月份我在邳州景泽兴业汽车贸易有限公司（此公司在3月份未挂牌却一直从事销售行为，在8月才正式挂牌，地点、人员、老板皆未变）购买了一辆宝马汽车，未签订正式合同，公司扣留汽车销售发票未给我。3月6日在徐州宝景宝马4S店提车。（两家公司为委托销售关系）邳州的负责接待的销售员为李某(联系电话：139****2127），负责接待并签订合同的经理为丁某（联系电话：151****2063)，签订合同时商定，免费首保。

在六月份丁某回访，电话中依然承认首保免费，9月5日，李某也承认首保免费，以上皆有证据。而在我电话与4S店约定首次保养时，售后客服表示要收费。李某表示，首保免费做，但是要到徐州4S店去做，邳州店不管这事，车卖出去后与他们店无关，有任何问题与徐州店联系。

丁某与4S店客服表示，既然销售员承认首保免费，那么4S店可以给做免费首保，但是客户要先交钱，然后拿去邳州店报销，而邳州店则表示这不可能，与邳州店没有任何关系。邳州店销售员李某则说，我们卖车很多，从来不负责售后保养的事。你可以去工商局去投诉。其态度已经失去一名服务人员的基本素养。

我认为，诚信是地方经济建设中的任何商家都要遵守的原则，两个汽贸店相互扯皮违反诚信原则，坑骗销费者，是极不道德的行为，与精神文明建设是不相符的。我要求：两家汽贸公司向我赔礼道歉，并免费给我做首保或赔偿首保费用1200元，谢谢！