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-2分
众泰汽车-众泰Z500 4S店隐瞒销售库存车,现在发现车辆问题很多
众泰Z500
2017-09-22
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌众泰
投诉编号QT257328(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-22 14:31:46
投诉地区
4S店名称东莞汇展众泰4S店
里程数(KM)4500
购车时间2017-08-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
  我2017年8月份买的车,最近看到我的车是2016年12月份生产的,购车时销售人员没有说是库存车,已经过去一大半年的库存车,这是在欺骗消费者。现在车存在很多毛病,这么久的车放着不动,配件都老化了,发动机没力,异响声大,刹车不稳,雨刮有异响声,起步时车头那边会有异响。要求厂家或4S店退换新车!
2017-09-23 15:10
最终结果
您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
2017-09-24 00:01
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-09-27
修理后觉得开空调的噪音比之前更大,而且车身会抖动得厉害,怠速也不是很稳,开得好好的放开油门一下就感觉有人往后扯了一下车子会停顿一下。
车主
2017-09-26
暂时观察,如有同样问题要求厂家退换车
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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