专业的汽车质量投诉平台

1分
东风悦达起亚-起亚KX5 请起亚厂家给自己员工检测下视力,新车投诉1个月厂家拒赔
起亚KX5
2017-09-22
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT257314(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-22 01:13:12
投诉地区
4S店名称中意汽车
里程数(KM)3000
购车时间2017-07-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

主要是第一项,中控明显瑕疵,请起亚厂家组织下,特别是陆同志去检测下视力,了解下什么是质量合格,培训下什么是合格产品,多参观考察下新车是什么标准。实在不行,我出钱带他去考察下。只求给我赔个新中控台。

买来第二天就开始这些问题

1 中控有胶印(投诉一个月换来一句 这个很正常)

2 仪表盘开胶 不当事?

3 驾驶席车顶异响,我倒霉

4 车外喇叭哑了一个,才换好

5 B柱黑色贴纸掉一块漏白底,这个真说不清

6 副驾驶门条凹陷,装配差

现在厂家投诉电话投诉厂家已经不接受了。已经结案了算是。投诉无门啊,售后电话说了请我自己去第三方机构鉴定,我问哪些鉴定你们认可,客服说打114问下本地的。等于没说,鉴定后完全可以不认可

2017-09-25 10:01
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
2017-10-08 22:01
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-09-25
4S和厂家都不理,24号打了投诉热线12315,25号一早去工商协调, 明显4S态度好多了,答应先尝试着修复看看,具体还不清楚。
起亚数据统计:
投诉量2983
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有