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我大约4月中看的车，当时看的是本田CRV风尚版的车型，但他们的销售经理姓桃的确给我说风尚版的车没有货，我之前在网上对风尚版的车大致了解了一下，很满意，正好在我们家附近有一家4s店（宁夏石嘴山市大武口区恒信德龙店），就打电话咨询了一下 ，他们说有车叫我过去谈，之后他们天天打电话叫我去看车，然后我过去了，他们有个姓王的和姓桃的接待的我，说有风尚版的车，不过还得等十几天，最后他们姓桃的经理给我介绍了本田CRV都市版（有现车），我说这个车没有真皮座椅，没有无钥匙进入和导航，这时经理确说这车价格合适，这些东西可以给你装，保证原厂的，跟原车一样，三样东西加装花一万六千多。

4月20日，4S店叫我提车，当时去的时候我看了导航和真皮座椅弄好了，但无钥匙进入没装，说等一周就从厂家发来给我装，我差不多等了一个月才去装的，装上了之后我问他们门把咋没有指纹解锁，咋光是一键启动，他们说原车线不能动，毕竟我们对车什么都不懂，有好几次车明明销了，可早上一拉车门开了，有时就好了。

就在8月30日外出办事，车上财物被盗，损失三万左右，我去4s店找他们把这个退了，他们就找各种理由推脱，说之前两个销售人员不干了，他们也没办法，一等一中午，连水也没有，这服务也太差了！