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1分
上汽通用-科鲁兹 车身控制模块烧毁
上汽通用雪佛兰科鲁兹
2017-09-20
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT257252(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-20 18:17:27
投诉地区
4S店名称新疆天邑汽车
里程数(KM)100000
购车时间2012-01-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上午开车突然后备箱打不开,雨刮不喷水,点烟器没电,开去修理厂得知车身控制模块烧毁,说是科鲁兹通病,上网一看果然如此,由于刹车灯造成的,4S店早就知道为什么不告知客户进行更换刹车灯???
2017-10-18 13:34
最终结果
已联系客户
2017-10-22 02:09
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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