| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT257207(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-19 20:54:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄山亚翔 北京现代 |
| 里程数(KM) | 12300 |
| 购车时间 | 2015-05-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
油门转速在1300-1500的时候会出现方向盘和油门踏板抖动的情况，就好像手动挡脱档，只要在这个转速，不管速度多少一样的抖动，到4S店检查过几次都说正常，最后一次说是共振，无法解决，打电话给日产售后说会有人联系解决的，前后3个电话，到今天快一年了，没有一个电话给我！！现在开这车有点像开拖拉机的感觉！投诉很多部门都没能解决问题，真心烦烦烦！！
厂家和4S店没有解决我的问题，就打了我一个电话，就解决了吗？日产的售后让人寒了心，叫消费者以后谁敢买你们的车？遇到问题不给解决，敷衍了事？在市里跑都是1300-1500左右油门，抖动就会出现！无语了？花了26万，感觉就像开了个拖拉机，抖动的手麻。
最新情况：没任何处理，现在一个电话都不打了，日产也太坑了？对待消费者就是这种态度，一次次的投诉，一次次的敷衍！
油门转速在1300-1500的时候会出现方向盘和油门踏板抖动的情况，就好像手动挡脱档，只要在这个转速，不管速度多少一样的抖动，到4S店检查过几次都说正常，最后一次说是共振，无法解决，打电话给日产售后说会有人联系解决的，前后3个电话，到今天快一年了，没有一个电话给我！！现在开这车有点像开拖拉机的感觉！投诉很多部门都没能解决问题，真心烦烦烦！！
厂家和4S店没有解决我的问题，就打了我一个电话，就解决了吗？日产的售后让人寒了心，叫消费者以后谁敢买你们的车？遇到问题不给解决，敷衍了事？在市里跑都是1300-1500左右油门，抖动就会出现！无语了？花了26万，感觉就像开了个拖拉机，抖动的手麻。
没任何处理，现在一个电话都不打了，日产也太坑了？对待消费者就是这种态度，一次次的投诉，一次次的敷衍！
后续情况：没打我电话，给我任何消息，就完成投诉？日产的这种行为也太没有一点责任感了吧？一个字，坑了中国消费者！
