投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT257168(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-09-19 11:26:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 牡丹江天拓福特4S店 |
里程数(KM) | 59000 |
购车时间 | 2013-11-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人与2013年11月30日购买的新款福克斯三厢1.6自动款风尚版轿车,因车辆低速启动、坡路低速加速超车时抖动、离合器异响等问题,已于车辆行车3万公里和4万多公里两次更换了离合器总成。
但最近车辆又开始出现抖动、离合器异响等情况,并且发生的频次、抖动程度都在加大,目前行了里程为59000公里,这不停的更换离合器,什么时候是个头啊,厂家给了离合器变速箱延长至5年或10万公里的质保,但这不解决实际问题啊,过了延保期,车辆还会持续抖动,一定会影响到行车安全,这种车辆不应该召回吗?
企业负点责任,召回做彻底的解决好吗。放了说,在第一次更换离合器之前还发生过一次汽车突然失去动力的情况。