投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT257128(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-09-18 10:36:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南京天宁汽车 |
里程数(KM) | 123889 |
购车时间 | 2015-03-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
上海大众厂家、南京天宁4S店您们好!前些天我在贵网投诉南京帕萨特天宁4S店,不顾车主的死活,不换泡水的离合器,违规操作,偷工减料事宜。现我想继续谈谈对此事的看法,也请厂家重视我的投诉,因为出现隐患带来的可怕感受让人心有余悸,如果出现事故性质不同。
我车在2016年8月10号受南京水灾影响严重,车被水淹,后车被巡视的天宁4S店拖回店内维修,后经六合区的公司专员定损价为2.4万,并称给我的车打个包2.4万,天宁4S店负责修好。
今年9月7日车坏在了徐州丰县高速上,当时速度是120码,突然间挡位失灵,无法行驶,车速急速下降,吓的我们三人一身冷汗。。。。。后自费把车拖到南京中北4S店做电脑排查,离合器严重生绣了,没有弹性造成的卡死,看到拆下的离合器,想想当时情景,令人无比恼怒。
通过此事,证明当初4S店在维修我的泡水车时,根本没更换离合器,才留下隐患,隐患猛于虎啊。继续请上海大众厂家重视此事,请汽车网继续关注我的反映。厂家和南京天宁4S店重视,找出解决问题的办法,理性对待消费者,把隐患消除,天宁4S店能面对此事,不要逃避。请尽快给个回复。盼。