投诉人 | 罗先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT257073(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-09-16 12:27:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州华驰福威 |
里程数(KM) | 53535 |
购车时间 | 2015-04-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
连续三天,行驶过程中车辆出现(变速箱温度过热,等候*分钟在走),变速箱顿挫比以前更严重,常有转速突然提高的现象,发动机的声音比以前大,后来加油不提速了,转速上5000转,速度却降为了零。
然后突然顿挫着提速,显示屏显示“变速箱过热,请等待8分钟”,再后来基本开出10分钟后又出现雷士情况,电话咨询4S店技术居然说是正常情况,等温度冷却下来就可以了,***,怎么开,要是高速路上突然不动了得多危险呀。
车子是2014年4月份买的,刚过整车保修期几个月。平时用车习惯很好,严格按公里数保养。