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1分
北京奔驰-奔驰C级 新车质量有问题,沃原名车无法提供奔驰授权销售商的正规发票
北京奔驰C级
2017-09-15
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奔驰
投诉编号QT257043(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-15 18:37:19
投诉地区
4S店名称沃原名车
里程数(KM)1500
购车时间2017-07-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  车买回来一个多月,开了四五百公里发现减震坏了,大灯进水起雾,到4S店维修,4S店要我提供奔驰授权销售商的正规发票,因为我所在的购车店(沃原名车)不提供发票,所以4S店只能从出厂日期2017年3月28日作为该车辆保修的首登日期,我想知道为什么沃原名车不敢提供原始发票?这发票有什么问题?我更怀疑自己是不是买了一辆二手车?如果没有问题为什么不敢拿出来让4S店做首保。
2018-01-04 12:25
最终结果
北京奔驰回复:感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商获悉客户反映的车辆相关情况后高度重视并及时提供解决方案。后续配件到货后,相关经销商将邀约客户进店处理。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1229
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果339
发表最终结果1203
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