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北京现代-索纳塔八 导航索赔
返回主投诉:【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】
| 投诉人 | 倪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT257010(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-15 01:22:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金阳光振洋现代经区宋家洼店 |
| 里程数(KM) | 46000 |
| 购车时间 | 2015-04-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
原车导航包修期没故障 黑屏 4s店订货一个月 无果 严重影响使用 北京现代客服无解决方案 无到货时间
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2019-09-01 01:50
最终结果
北京现代回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
涉及【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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