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-2分
东风标致-标致5008 旧车新买
东风标致5008
2017-09-14
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT256985(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-14 15:36:20
投诉地区
4S店名称河北盛威汽车
里程数(KM)2955
购车时间2017-08-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风标致-标致5008 商家旧车新卖

2017年8月15日提车,当日新车抖动,方向盘抖动,原因轮辋损坏,4S店给换了轮辋,车辆行驶一周后出现怠速发动机抖动,车内异响,刹车异响,4S店检测说正常,9月10日发现车内互联系统在5月就已经激活启用过,并且产生流量。

而我是在8月提车后才激活的,为什么会8月前就产生了流量,标志5008是6月8日新闻发布会上市的 ,我的车是4月份生产出厂的,客服回访都会提前生产出来,如果生产出来不用于车展,试驾,这么早放在库里干嘛?

6月上市4月就生产出来,就为放在库里?那么车展的车从哪来?我感觉我的车是旧车,厂家欺骗消费者,旧车当新车卖。

上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
这种回复就是敷衍,不承认是展车出售,说提前生产出来就是放到库里,那么在库里放着这么会自己激活使用流量
2017-09-15 11:32
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
2017-09-18 20:36
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-09-19
联系4S店,店里说是厂家责任
车主
2017-09-17
标志厂家在没有出售汽车之前就开始使用,然后再买出
车主
2017-09-15
厂家和4S店来回推托,旧车当新车出售,
车主
2017-09-15
4S推厂家,厂家推4S,就是不给赔偿答复
车主
2017-09-15
光让打电话联系,他们怎么不给我联系,而且从不答复
车主
2017-09-15
光让联系,联系多次,一直不给答复
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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