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经过投诉，9月13日4s店李经理来电扯皮了一个钟头，其中提到上牌费4000元不存在的信息，经过扯皮沟通以下几点：第一、退回2500元上牌费；第二、购置税差价；第三、误工费；第四、销售员的道歉。而后来电话说，第一、2500元上牌费退回给我；第二、误工费退500元，总数退3000元再签署一份免责声明！销售员的道歉跟购置税差价一个没提！我没有接受这个协商，其一点当初我交的上牌费4000元承诺帮忙上牌的而后因政策问题上不了牌，我就提出要求自己上牌，4s店只给我退1500元上牌费还要求签署一份免责声明才给退钱，我要说明一点，如果你们承诺能上牌还要我自己去上牌吗？？其中产生的误工费用还要我自己出吗？是你们车行上不了牌，上牌费又没退完的情况下产生的误工费？现在反而说我要补偿误工费是在敲诈他们，车行强调几次敲诈他们车行而后挂我电话！总结就是车行一直在为他们自己的行为避嫌，将所有的问题推给消费者，不承认过失！