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1分
北京现代-名图 贷款审核未通过，扣购车人380定金
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT256911(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-13 03:19:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常平金世达 |
| 购车时间 | 2017-08-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
交3千定金时，销售并未说明如果贷款未通过扣380。当购不了车，销售的态度变化很大，也不及时通知，打电话不接，信息不回。
2019-09-01 01:50
最终结果
北京现代回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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