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一汽大众－高尔夫 购车三年多，车内异味依然浓重，发动机转速超过2500震动噪音特大
返回主投诉:【一汽大众 车内异味浓重】
| 投诉人 | 邹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT256849(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-11 21:59:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台东联一汽-大众 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2014-05-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车是2014年5月买的，到现在车内异味依然非常浓重，2016年五月初在4s店换过中控隔音棉，异味到现在还是没解决，还有一个问题，发动机转速过2500时，发动机震动噪音巨大。
现在对大众的车，尤其是一汽大众彻底失望！还不如日本在中国的合资车企，比方说前段时间CRV刹车问题，日本车企还能召回，再看看一汽大众，用的都是些垃圾黑心棉，对买车用户的健康毫不负责，这样的一汽一点都不值得信任和购买！！！
返回主投诉:【一汽大众 车内异味浓重】
2017-11-03 14:16
最终结果
一汽大众回复：联系客户，问题已经解决，客户满意。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-10-17
ssss
车主
2017-10-17
ssss
车主
2017-10-17
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车主
2017-10-17
sssssss
车主
2017-10-17
sssssssss
车主
2017-10-17
4s能够积极的联系车主进行沟通
一汽-大众数据统计:
投诉量9168宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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