专业的汽车质量投诉平台

-2分
众泰汽车-众泰Z500 4S店隐瞒销售库存车辆欺骗销费者
众泰Z500
2017-09-04
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT256594(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-04 18:28:52
投诉地区
4S店名称深圳市鹏鑫盛
里程数(KM)7200
购车时间2017-04-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
  我是2017年5月15日左右提的车,到现在2017年9月4号还没上到车牌,车是2016年4月8日出厂的,超过一年的车没有出售,销售员以及销售公司没有提醒我,还照市场价格卖,部分配件颜色跟油漆掉漆严重,谈好上牌的,因为政策问题上不了牌,就退了费用,当时交的上牌费是4000元,现在退上牌费跟购置税总数才退6500元,还要签一份类型免责声明才给退钱!
2017-09-05 14:44
最终结果
您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
2017-09-05 15:34
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-09-08
投诉的第三天4s店打电话来说协助我们消费者处理问题!这里我要说明几点!第一点我买的是新车而4s给我的车是一年前的车,第二点这部车还是在风吹雨淋爆晒之后车身有质量问题的车,第三点你们的销售人员有没有职业道德收了4000元的上牌费结果上不了牌只给退1500元我想问凭什么只退1500元欺骗我们消费者不懂汽车随便忽悠,第四点s店不作为作出承诺而做不到还把事由推到我们消费者头上作为大型国有自主品牌汽车我们消费者应该开心才对结果换来的却是失望至极
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有