一汽马自达-阿特兹 车辆存在设计缺陷,质量问题多令人不满

一汽马自达 阿特兹

发表于:2017-09-03 22:10:50.0 分享:

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1、前减震器防尘套脱离(常见现象,同品牌其他车普遍存在);

2、后减震变形并伴有轻微漏油;

3、中控不定时有异响(怀疑用料强度欠佳);

4、高速100迈以上车身抖动严重,噪音无法接受! ;

5、仪表盘不定时出现“检查bsm”符号及字样(熄火重启消失);

6、 冷启动噪音越来越大…… 

作为忠实的马粉,我表示很失望!作为阿马的车主表示非常后悔!

投诉编号 QT256564 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽马自达 - 阿特兹
投诉人 廖先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 2.5L 蓝天尊崇版
投诉时间 2017-09-03 22:10:50.0 所属类型 中型车
投诉地区 柳州市 - 柳南区 4S店名称 柳州鑫广达
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 20000 4S店电话 0772-3115666
购车时间 2016-11-25 00:00:00.0 诉求 维修赔偿召回
投诉问题

前后桥及悬架悬架问题

前后桥及悬架避振器问题

企业最终结果

一汽马自达回复:经销商已与客户进行沟通,积极配合用户解决问题。

投诉流程状态

  • 企业处理

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 结果审核

    结果审核

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

  • 车主反馈 2018-01-13 21:07:51.0

    之前的问题没处理完,又出再了内饰提前老化。

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