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一汽马自达-阿特兹 车辆存在设计缺陷,质量问题多令人不满

1、前减震器防尘套脱离(常见现象,同品牌其他车普遍存在);

2、后减震变形并伴有轻微漏油;

3、中控不定时有异响(怀疑用料强度欠佳);

4、高速100迈以上车身抖动严重,噪音无法接受! ;

5、仪表盘不定时出现“检查bsm”符号及字样(熄火重启消失);

6、 冷启动噪音越来越大…… 

作为忠实的马粉,我表示很失望!作为阿马的车主表示非常后悔!

投诉编号 QT256564 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽马自达 - 阿特兹
投诉人 廖先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 2.5L 蓝天尊崇版
投诉时间 2017-09-03 22:10:50.0 所属类型 中型车
投诉地区 广西 -柳州市 -柳南区 4S店名称 柳州鑫广达
车辆状态 保修期内 4S店联系人
里程数 20000 4S店电话 0772-3115666
购车时间 2016-11-25 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(前后桥及悬架 )
投诉诉求 维修、赔偿、召回、
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投诉处理状态: 完成 ( -5分 )

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企业/网站回复 (处理效率分:-2 分)(网站评分:0 分)

  • 一汽马自达回复:经销商已与客户进行沟通,积极配合用户解决问题。

投诉人反馈 (投诉人打分:-2 分) (网友评分:-1 分)

  • 内饰用料太差。

    之前的问题没处理完,又出再了内饰提前老化。---2018-01-13 21:07:51.0

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