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1分
上汽通用-科鲁兹 变速箱和离合器异响严重
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT256484(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-01 21:14:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁润华雪佛兰 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2015-07-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车买来后几天就存在变速箱顿挫异响和离合器异响，换过一次加强半轴，一次离合器三件套，最近又换了离合器压盘和片还有半轴，三次都没有解决任何问题，两年了，给厂家打了无数次电话，到现在依然没有解决异响，三包保修期内，抬了三次变速箱，我要求厂家给我退款或跟换新车，希望厂家站出来给我一个说法
车主相关投诉
2017-11-03 14:21
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-11-09 16:49
最终结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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