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1分
比亚迪-速锐 严重车祸，主驾驶室气囊未弹出
| 投诉人 | 袁女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT256435(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-31 11:09:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鑫晨销售 |
| 购车时间 | 2016-06-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
严重交通事故，主驾安全气囊未打开，造成驾驶员严重受伤左臂断掉离体，终身残疾
2017-09-22 10:58
最终结果
车辆问题在当地经销商4S店的协助下车辆故障已得到解决
2017-09-24 13:00
最终结果
比亚迪回复：车辆问题在当地经销商4S店的协助下车辆故障已得到解决
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6304宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3637次
发表最终结果7486次
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