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北汽威旺－北汽威旺M50F 签合同时4S店承诺包上惠州牌，后来却又说办不了，身份证也被丢失
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽威旺 |
| 投诉编号 | QT256420(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-30 23:20:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北汽威旺东莞润达4S店 |
| 里程数(KM) | 900 |
| 购车时间 | 2017-06-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年6月18号签购车合同，当时说是包惠州车牌的，两个月左右就可以拿惠州车牌。临时车牌到铁牌拿到为止，第一个月临时牌到期就让我加钱，不加钱就不让上贵州牌，临时牌也不上，第二个月临时牌到期说惠州牌上不了，临时牌也不办了，拖到现在，老家牌也不上，拿资料时还把车主身份证也弄丢了，购车合同说是公司要回收也没有给车主留底……
2017-11-02 10:31
最终结果
北汽威旺回复：惠州经销商正在和客户协商处理中。
投诉人打分
1分，满意
北汽威旺数据统计:
投诉量133宗
完成率为62%
回复率62%
满意度为56%
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