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英菲尼迪(进口)-英菲尼迪QX60 防冻液泄漏,4S店说是水箱肮脏导致的,清洗后问题却依旧
英菲尼迪(进口)QX60
2017-08-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌英菲尼迪
投诉编号QT256343(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-28 17:48:38
投诉地区
4S店名称北京运通博世英菲尼迪
里程数(KM)49300
购车时间2016-06-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
  2017年5月30号发现防冻液水壶没有液体了,导致空调停车不凉!联系4s店,让到店检查。把车开过去检查说水箱脏,让清理防冻液无泄漏,我没让清理,4S店加防冻液到正常液位。空调凉了!18日偶然发现防冻液又下降了很多,联系4S店,4S店确认此情况不正常,让到店检查,次日检查后又再次说无泄漏,是水箱肮脏导致的。后自费清洗水箱,清洗完20天左右又发现防冻液泄漏!致电4s店,说让我联系厂家,联系厂家后,至今无任何答复!!
英菲尼迪(进口)数据统计:
投诉量95
完成率为17%
回复率16%
满意度为16%
发表临时结果0
发表最终结果18
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