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-2分
一汽大众-宝来 车辆减配严重,后备箱已经被烤糊
一汽-大众宝来
2017-08-24
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT256201(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-24 15:54:13
投诉地区
4S店名称河南豫港华翔
里程数(KM)4300
购车时间2016-10-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽大众-宝来 车辆减配严重,后备箱已经被烤糊
  16款全新宝来排气管没有安装隔热瓦,温度太高已经烤糊汽车后备箱!大众厂家不作为,踢皮球!不解决实质性的问题!
上次投诉最终结果
一汽大众回复:联系用户,用户表示问题已经解决

16款全新宝来排气管没有安装隔热瓦,温度太高已经烤糊汽车后备箱!大众厂家不作为,踢皮球!不解决实质性的问题!

最新情况:厂家仅仅回复正在做测试,那么具体实施日期呢?你们的诚意呢?!车出现质量问题没有补偿的?不耽误使用?不影响心情?!请回复具体实施日期!我们不想车都没了还在等你的验证结果!

车主相关投诉
2017-09-20 09:56
最终结果
一汽大众回复:特许经销商联系用户处理车辆问题。
投诉人打分
-2分,非常不满意
涉及【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦,后备箱被烤糊】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
厂家减配排气管隔热瓦,后备箱被烤糊,存在自燃风险
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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