投诉人 | 谭先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT256153(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-08-23 16:18:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆福骏汽车 |
里程数(KM) | 312500 |
购车时间 | 2014-07-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1,变速箱:设计缺陷,起步抖动,行驶顿挫、低速异响,加速无力,已经更换过一个离合器总成,一个变速箱模块,均未解决问题。要求福特召回搭载DCT6速干式双离合变速箱车辆,更换无问题的变速箱,彻底解决问题。
2、异味:车辆自2014年购买,车辆内部异味严重,在经历了清洗,暴晒,和长期使用后,到现在2017年每当打开车门都有一股浓浓的臭味,熏得人头晕,和4S店交涉后,4S店对异味问题不予理睬,置广大消费者身心健康于不顾,车内甲醛超标严重,车内钣金胶巨臭巨臭巨臭,无解,厂家出现问题想让消费者买单,目前遇到过的最恶心汽车厂商,强烈要求更换车辆地毯,隔音棉,车顶地胶。
3,刹车:致命问题,偶发性倒车时刹车发硬,刹车失效,几乎发生意外。
4,油箱:负压一直存在,也无法解决!