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1分
东风日产－轩逸 12款手动豪华型烧机油问题严重
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT256070(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-21 13:28:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沈阳中升捷通 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2014-08-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新轩逸12款手动豪华型烧机油问题严重，4S店的解决方案是换活塞连杆，我表示不能接受。
2017-09-05 09:38
最终结果
东风日产回复：已与客户沟通，并解释车辆保修政策及三包政策，望客户谅解。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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