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1分
一汽马自达-马自达6 汽车后排座椅有异响,4S店处理态度傲慢
一汽马自达MAZDA6
2017-08-19
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT256005(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-19 09:58:42
投诉地区
4S店名称临海驭马
里程数(KM)81000
购车时间2010-03-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  开始我3万公里就发现车有异响,到4S店维修,4S店解释说没有办法这个车型都是这样有异响的(就连几十万的车都会有,上百万的车就没有啦)后来就用电胶布给掺一下,开几天就有咿呀咿呀的响声(有这个车型的都有嘛)至今为止都没有解决异响的问题。
2018-01-13 14:50
最终结果
一汽马自达回复:经销商已与客户联系,再次沟通确认,配合解决。
投诉人打分
1分,满意
一汽马自达数据统计:
投诉量314
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果12
发表最终结果755
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