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1分
比亚迪-速锐 离合器
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT255945(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-17 12:23:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆隆源汽车 |
| 里程数(KM) | 71000 |
| 购车时间 | 2014-02-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自2014年2月购车起更换了三次离合器总成，4万多公里时第一次更换（离合器总成，单元控制模块）6万公里左右第二次更换（离合器总成）现7万公里第三次更换（离合器总成），原因都是离合器使用时发抖，1.2.3档变档位时发响！
2017-09-22 10:57
最终结果
车辆问题在当地经销商4S店的协助下车辆故障已得到解决
2017-09-24 13:05
最终结果
比亚迪回复：车辆问题在当地经销商4S店的协助下车辆故障已得到解决
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6305宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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