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-2分
上汽通用五菱-宝骏610 请对质量问题负起责任
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT255940(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-17 11:28:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汕头市兴隆汽贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 22280 |
| 购车时间 | 2014-05-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用五菱-宝骏610 转向系统出现问题
既是质量问题，一再强调车辆过保，有何意义，建议与消费者协商分担维修更换费用。务站说明是之前更换的总成零部件质量问题。
上次投诉最终结果
配件已过保，敬请理解。
不要一再强调过保，请针对质量问题提出合理解释
车主相关投诉
2017-08-23 14:58
最终结果
整车已过保，需有偿服务，敬请理解。
2017-08-29 10:41
最终结果
上汽通用五菱回复：整车已过保，需有偿服务，敬请理解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1899次
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