投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT255749(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-08-12 20:43:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京联通昊普 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2011-08-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的车是2010年购买的2011款的2.4顶配君越,在还差几天(3年,未到6万公里)就要到保质期的时候,我去外地(河北秦皇岛),发现车子熄火停车后,总是提示没有挂到P档,造成车子无法自动锁车,车内顶灯不灭的现场,由于当时秦皇岛没有标准的4S店,并且晚上也不上班,我就联系北京的4S店,告诉他们车子故障,希望回去修的时候能保修。
当时我第二天赶回去的时候,就过了保质期,他们说不能保修,以车子到店日子为准,结果花了几千块钱,更换了挂单机构总成。现在这个毛病又出现了,还是有得时候显示没有挂到P档,虽然还没有次次都是如此,但是大约占50%的情况,我想这应该是机构本身的原因,因此投诉建议召回。