上汽通用-君越 两次发生挂挡机构故障

上汽通用别克 君越

发表于:2017-08-12 20:43:03.0 分享:

我的车是2010年购买的2011款的2.4顶配君越,在还差几天(3年,未到6万公里)就要到保质期的时候,我去外地(河北秦皇岛),发现车子熄火停车后,总是提示没有挂到P档,造成车子无法自动锁车,车内顶灯不灭的现场,由于当时秦皇岛没有标准的4S店,并且晚上也不上班,我就联系北京的4S店,告诉他们车子故障,希望回去修的时候能保修。

当时我第二天赶回去的时候,就过了保质期,他们说不能保修,以车子到店日子为准,结果花了几千块钱,更换了挂单机构总成。现在这个毛病又出现了,还是有得时候显示没有挂到P档,虽然还没有次次都是如此,但是大约占50%的情况,我想这应该是机构本身的原因,因此投诉建议召回。

投诉编号 QT255749 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 君越
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2011款 2.4L SIDI豪华版
投诉时间 2017-08-12 20:43:03.0 所属类型 中型车
投诉地区 北京 - 朝阳区 4S店名称 北京联通昊普
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 80000 4S店电话 4008724332
购车时间 2011-08-08 00:00:00.0 诉求 -召回
投诉问题

变速箱换档困难

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已联系客户

企业最终结果

上汽通用回复:已联系客户

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