投诉人 | 聂先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT255724(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-08-12 10:05:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州宏现 |
里程数(KM) | 19250 |
购车时间 | 2016-04-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年4月时购买的朗动,到现在历经一余载。车辆各种小问题不断,A柱异响,开关主驾驶门有刺耳的声音,这些都算了。
原装的导航到如今也已经完全抛锚了。在7月月尾的时候去广东省云浮市现代4s店检测,说要换新的。需要订货,可能需要10天左右。到8月10号致电4s店,4s的人回答说厂家缺货。
打去400配件部,给我的答复是全国缺货。我就纳闷了,为什么朗动这款现在最热卖的车型也会缺货?我提出了这个疑问以后,配件部的人就撂下一句:有货会发出去通知你的。
然后直接挂机了。在拨打了400也没有办法解决的情况下,我只能求助于第三方平台了。