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1分
长安福特-福克斯 质量问题，维修技术差
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT255663(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-11 00:25:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 渭南福海汽车 |
| 里程数(KM) | 28630 |
| 购车时间 | 2015-06-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年5月4s店做保养保养了空调过几天发现空调不制冷开了20分钟才制冷，到4s店检测没有问题，过了几天有出现问题有去检测，后来经过沟通联系了厂方，厂方让更换空调控制面板！4s店服务还算可以，更换空调控制面板后现在很少出现这类问题，但是安装不是很到位，翘痕，划痕，不是说都是用专用工具吗？怎么看像是螺丝刀翘的，好好的一个中控都是伤，真是一个便宜车！一点都不复责任，你这是修车还是毁车，这样的口碑谁还去修！安装不到位再次安装，能比第一次好些可能面板已经变形了吧或者换空调控制面板外面的面板也得换吧，也没人管了！假如你买一扇门给你安歪了你愿意吗？有假如我用钱来修我能愿意吗？
2017-08-14 10:29
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2017-08-18 16:33
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5113宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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发表最终结果13305次
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