专业的汽车质量投诉平台

1分
东风雪铁龙-C4世嘉 变速箱漏油,换过半轴油封,漏油现象依旧
东风雪铁龙C4世嘉
2017-08-10
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT255623(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-10 10:41:57
投诉地区
4S店名称保定盛华
里程数(KM)10120
购车时间2016-08-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  发动机烧机油时就发现变速箱漏油,4s店说更换发动机总成时再维修,说只是油封坏了。变速箱漏油越来越严重后就去轩宇风4S店售后处,维修了一次变速箱。维修时间不长又再次漏油。换发动机总成时盛华售后知道更换了半轴油封,并且确认换了以后还是漏油。然后又再一次维修变速箱,现在变速箱还是漏油。变速箱漏油存在特别严重的安全性能隐患,会导致变速箱缺油报废,漏油发生自燃。
2017-08-11 10:48
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2017-08-11 17:13
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有