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1分
一汽大众-蔚领 排气管上方无隔热瓦导致后备箱被烧焦
一汽-大众蔚领
2017-08-09
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT255606(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-09 17:42:57
投诉地区
4S店名称合肥欧亚
里程数(KM)6268
购车时间2017-03-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  后备箱有沥青味道,而且目前析出的东西越来越黑,后备箱发烫严重,有安全隐患,车主开车过久或者热天行车隐患太大,强烈建议厂商做出整改措施。
2017-10-18 15:46
最终结果
一汽大众回复:联系用户,用户按照车辆问题话术告知,客户认可。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦,后备箱被烤糊】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
厂家减配排气管隔热瓦,后备箱被烤糊,存在自燃风险
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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