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1分
一汽大众-宝来 16款宝来后备箱被“烤焦”
一汽-大众
宝来
2017-08-09
5万
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返回主投诉:
【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦,后备箱被烤糊】
投诉人
徐
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT255593
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝来
投诉时间
2017-08-09 13:00:43
投诉地区
黑龙江
大庆
4S店名称
世腾骏兴
里程数(KM)
6200
购车时间
2016-11-13
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
电气化-自燃
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
16、17款宝来都出现了排气筒上方后备箱被烤焦现象,有的很严重,存在严重的安全隐患!要求厂家减配的隔热瓦重新安装!
返回主投诉:
【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦,后备箱被烤糊】
2017-11-03 14:22
最终结果
一汽大众回复:联系客户,问题已经解决,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦,后备箱被烤糊
】的集体
进入集体投诉(91宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
宝来
说明:
厂家减配排气管隔热瓦,后备箱被烤糊,存在自燃风险
一汽-大众数据统计:
投诉量
9165
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3263
次
发表最终结果
9532
次
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