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1分
长城汽车-哈弗H7 刹车异响多次修理未果
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT255562(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-08 16:49:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青海青旺汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 9124 |
| 购车时间 | 2016-10-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刹车异响，更换制动钳后问题一直没有解决。4s店置之不理。联系厂家也是相互推诿。从7月19号到现在一直没有处理。
2017-08-12 09:54
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商联系客户进一步沟通处理。
2017-08-12 23:36
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商联系客户进一步沟通处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-08-12
我多次打电话都是这样的结果，给厂家打没用，给4s店打没用。向网站投诉厂家只打了一个电话，哈弗就是这样的，我已经快一个月了！
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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