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1分
陆风汽车-陆风X5 方向机更换
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 陆风 |
| 投诉编号 | QT255559(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-08 16:21:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜昌威汉陆风 |
| 里程数(KM) | 46000 |
| 购车时间 | 2015-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向机异响更换两次，现在又出现异响
2017-08-14 11:26
最终结果
关于客户反馈问题，已在跟进处理2017
2017-08-14 14:48
最终结果
陆风汽车回复：关于客户反馈问题，已在跟进处理。
投诉人打分
1分，满意
陆风汽车数据统计:
投诉量177宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果18次
发表最终结果311次
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