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1分
长城汽车-哈弗H6 空调异响
哈弗H6
2017-08-06
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT255477(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-06 21:00:36
投诉地区
4S店名称吉冈吉鑫
里程数(KM)4000
购车时间2017-05-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

http://video.tudou.com/v/XMjkzMjMzMTM4OA

这厂家客服通话录音面链接异响录音

http://video.tudou.com/v/XMjkyODcyNTYzNg

异响的录音

http://video.tudou.com/v/XMjkzMDI0MjM1Ng

最后一个看看客服代表厂家的强硬态度



2017-08-08 14:10
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进行沟通处理。
2017-08-12 23:38
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进行沟通处理。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-08-08
厂家根本没有解决问题、而且现在我发现我的车自动变速箱异响、响声也是很大、恳请您帮我协助解决问题。
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
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