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东风标致-标致307 挂D档和前进挡冲击感强烈

本人标致307自动1.6舒适型,购于2010年3月30日,现行驶9万9千公里,自2017年4月起该车变速箱就有换挡时有顿挫感的情况,由于当时情况不是很明显,没有关注,但到2017年6月后,换档冲击感强烈,经上网查询,从307车友反馈来看,此为标致厂家自动变速箱设计缺陷,存在很大隐患。

由于本人购车的4S店已退出标致销售网络,故本人先自行联系当地标致指定售后服务站要求索赔电磁阀,服务站售后人员电话中要求我上报车架和车牌号后,告诉我经查询厂家有规定电磁阀更换只能是12951前的批次,我的是12612不在更换批次里,然后我又给东标打电话,客户人员说可以安排当地4S 店检测,后4S店联系本人,又说电磁阀厂家规定质保10年。

去检测后,4S检测人员将本车故障码一一消除后,告诉我变速箱只有一个导线断开故障,并说不是电磁阀问题,不能更换,只能自费更换变速箱筏板,对东标售后人员的服务十分不满意,现强烈要求东风标致厂家要标致售后服务站认真检查车辆问题,将消除的真实故障体现,并给予免费更换电磁阀和变速箱油及工时费。

投诉编号 QT255423 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风标致 - 标致307
投诉人 渠先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2010款 三厢 1.6L 自动舒适版
投诉时间 2017-08-05 13:45:12.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 新疆 -乌鲁木齐市 -新市区 4S店名称 新疆永祥恒兴汽车
车辆状态 保修期外 4S店联系人
里程数 99700 4S店电话 4008680629
购车时间 2010-03-30 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(变速箱 )
投诉诉求 赔偿、
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投诉人反馈 (投诉人打分:-2 分) (网友评分:0 分)

  • 我购车的经销商已退出标致销售网络

    现经销商没有联系我---2017-08-16 11:52:09.0

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