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发表投诉
1分
长安汽车-欧尚 汽车维修后出现问题
长安欧尚
长安欧尚A600
2017-08-05
4.9万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
长安欧尚
投诉编号
QT255417
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
长安欧尚A600
2016款 1.5L 手动豪华型7座
投诉时间
2017-08-05 11:31:49
投诉地区
安徽
滁州
4S店名称
郑州新纪元长安欧尚
里程数(KM)
11000
购车时间
2016-10-02
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
副厂件当正品
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
去年10月1日在高速出现事故,后来拖到宿州市永福4s店维修,两个月后永福倒闭把车辆拖到滁州市建林汽车销售公司维修。一直拖到年底把车子修好。开出去后一段时间出现了很多问题,现在他们不负责任了,说店关门了,不做了。我该怎么解决这件事。当时花了4万多元。
2017-08-09 16:16
最终结果
:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
2017-08-12 23:41
最终结果
长安汽车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
投诉人打分
1分,满意
长安欧尚数据统计:
投诉量
447
宗
完成率为
92%
回复率
90%
满意度为
57%
发表临时结果
38
次
发表最终结果
1261
次
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