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1分
东风本田－本田UR-V 发动机自动启停功能有问题
| 投诉人 | 贺先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT255416(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-05 10:35:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田 |
| 里程数(KM) | 2500 |
| 购车时间 | 2017-06-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自动启动功能开启后，发动机停止工作，在未进行任何操作的情况下，发动机仅重新开始启动（工作），上述情况是按说明书要求操作后发生的，此现象在集宁区、包头市两个东本4s店维修过都没有解决。
2017-10-30 16:53
最终结果
东风本田回复：已反馈乌兰察布云顺特约店，已联系客户，并给客户带来的不便表示抱歉，我店也正在帮客户积极处理车辆问题，客户也表示理解。
投诉人打分
1分，满意
东风本田数据统计:
投诉量2509宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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