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东风日产－骐达 变速箱有质量问题
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT255415(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-05 10:28:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 株洲海联亚飞 |
| 购车时间 | 2011-12-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车未到6年，正好跑7万公里，故障灯亮，检测后为变速箱故障，可能要更换，须3万左右，车从未出事故，使用正常。怎么会出现如此问题？又正好过保了。
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2017-08-15 10:52
最终结果
东风日产回复：已致电客户，并向客户解释保修政策，因车辆已过保修期，无法给予保修，望客户谅解。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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