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-2分
东风雪铁龙－爱丽舍 4S店售后服务极差，不履行国家三包义务
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT255329(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-03 07:13:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风鸿泰 |
| 购车时间 | 2014-09-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-09-13 22:41
撤销成功:2017-09-23 22:41
车主相关投诉
2017-08-03 10:23
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2017-08-03 14:35
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-08-04
违背国家汽车三包新政策，不履行三包义务
车主
2017-08-04
违背国家汽车三包新政策，不履行三包义务
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-经典爱丽舍-2014款 1.6L 手动时尚型投诉共计4次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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