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1分
一汽大众-宝来 提车验车时发现车身掉漆,车门框漆发黄,车轮胎没有日期
一汽-大众宝来
2017-08-01
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT255269(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-01 12:48:25
投诉地区
4S店名称海沧一汽-大众
购车时间2017-07-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-08-29 12:26
撤销成功:2017-09-08 12:26
2017-08-18 11:10
最终结果
车主回复:感谢汽车投诉网这个平台,已经通过12315协商处理好了,要求撤贴。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-08-20
协商完成
车主
2017-08-18
感谢汽车投诉网这个平台,帮忙撤贴下,4S店以及当地的12315要求我们撤贴,以免影响到市场秩序。请帮忙处理下 谢谢
车主
2017-08-17
已经通过12315协商处理好了,要求撤贴
车主
2017-08-11
4s店欺瞒霸市,至始至终没让我们验车,把他们库存几个月的有问题车强塞给我们,所有手续都办完了,牌也给我们挂上了,车还扔在4s店里,我们要求换车,他们不同意,也未做处理,我们现在已经开始还车贷,车还在4s店里。
车主
2017-08-11
4s店欺瞒霸市,至始至终没让我们验车,把他们库存几个月的有问题车强塞给我们,所有手续都办完了,牌也给我们挂上了,车还扔在4s店里,我们要求换车,他们不同意,也未做处理,我们现在已经开始还车贷,车还在4s店里。
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270
发表最终结果9662
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