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-2分
一汽轿车-奔腾X40 汽车蓝牙软件设计有问题,除了听歌打电话,再也没有任何声音
奔腾X40
2017-07-31
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT255229(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-31 15:57:22
投诉地区
4S店名称华威汽车销售
里程数(KM)1200
购车时间2017-05-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽轿车-奔腾X40 汽车蓝牙软件设计有问题,除了听歌打电话,再也没有任何声音
    车辆有明显的设计问题。开车不能打电话,有车载蓝牙,的确不错。但是手机联上车载蓝牙之后,除了接打电话,还有用车上的BT Audio放歌之外,就没有任何声音了。。也就是说,你在车里或者车外,手机外出除电话之外的任何声音都没有反应了,来条短信,没有声音,别人发条微信过来都没有提示声音。。。。随便街头20-30块钱的蓝牙音箱都不会这样,人家联上蓝牙之后,只要是原来从喇叭外放出来的声音都是从蓝牙里发出来。。。。。。小人之心的讲,就是厂家刻意阉割掉,但是他这一阉割,搞出问题来了。。。不能为了卖你们的Dlife,就人为的为别人创造麻烦。
上次投诉最终结果
一汽轿车回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

车辆有明显的设计问题。开车不能打电话,有车载蓝牙,的确不错。但是手机联上车载蓝牙之后,除了接打电话,还有用车上的BT Audio放歌之外,就没有任何声音了。。也就是说,你在车里或者车外,手机外出除电话之外的任何声音都没有反应了,来条短信,没有声音,别人发条微信过来都没有提示声音。。。。随便街头20-30块钱的蓝牙音箱都不会这样,人家联上蓝牙之后,只要是原来从喇叭外放出来的声音都是从蓝牙里发出来。。。。。。小人之心的讲,就是厂家刻意阉割掉,但是他这一阉割,搞出问题来了。。。不能为了卖你们的Dlife,就人为的为别人创造麻烦。

最新情况:什么改进也没有,什么人也没联系,就处理完成了??

2017-08-01 12:06
最终结果
一汽轿车回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
投诉人打分
-2分,非常不满意
奔腾数据统计:
投诉量751
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果167
发表最终结果807
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