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-2分
吉利汽车-博越 售后的服务让人不敢恭维
| 投诉人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT255162(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-29 22:11:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都西物吉利眉山分公司 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2017-05-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
人生第一辆车，既然我选择了你们吉利！我有蛮相信你们的！可是我车子一出问题这个想法完全就不是这样的了！联系你们10来次，每次都是我们会帮你联系的，就这样就完了！一辆新车买来都受够气了，本来都是满心欢喜的，我的要求很简单，问题你们厂家出的你们负责，要么换车要么就赔偿换件！
车主相关投诉
2017-08-01 14:26
最终结果
接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排市场工作人员与用户取得联系。经沟通、解释后对我司处理方案表示认可，特此回复！
2017-08-02 08:33
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排市场工作人员与用户取得联系。经沟通、解释后对我司处理方案表示认可，特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-08-02
什么时候表示认可了？？？太假了
车主
2017-08-01
处理结果是哪样？？？
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-博越-2016款 1.8TD 手动两驱智尚型投诉共计4次
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8519次
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