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1分
海马汽车-福美来 空调坏了
海马福美来
2017-07-28
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌海马
投诉编号QT255144(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-28 23:23:21
投诉地区
4S店名称肥城成润海马4S店
里程数(KM)40158
购车时间2014-06-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

5月刚修的空调,氟利昂全部漏光了,去年15年的时候空调效果就不行了。这次在泰安星驰加的氟利昂,换的膨胀阀。

又坏了两个星期了,去店里检查是空调压缩机的吸盘坏了,空调控制按键失灵,之前开车空调自己打开,之后就开不了空调,空调按键无法使用,行车电脑没有空调显示,今天在店里拆了检查 空调控制件坏了。

已经出保两个月了。希望厂家给予理赔。上次修空调还有一个星期出保。

2017-08-04 11:16
最终结果
当地服务店已经审请给该车换吸盘。该车音量按键开关已出保,无法审请更换。
2017-08-04 15:11
最终结果
海马汽车回复:当地服务店已经审请给该车换吸盘。该车音量按键开关已出保,无法审请更换。
投诉人打分
1分,满意
海马数据统计:
投诉量1235
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13
发表最终结果2007
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