专业的汽车质量投诉平台

2分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 刚过三年,刚满3万公里,方向盘就松动了,要求召回维修
东风雪铁龙C4L
2017-07-26
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT255054(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-26 22:19:30
投诉地区
4S店名称海口神驰公司
里程数(KM)30000
购车时间2014-04-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
  本人的雪铁龙C4L 1.8劲智车型,购买于2014年4月初,始终按时在海口市神驰4S店保养,现刚满3万公里,方向盘就松动了,上下有间隙。经与车友交流和网上查询相关信息发现,这并不是我的个别问题,而是这款车的通病,显然属于设计和质量问题。要求厂家召回维修,否则本人将联合车友使用一切手段维权。
2017-07-28 09:51
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2017-07-28 18:21
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2017-07-30
4S店已经及时联系本人,现在问题已经解决,处理很及时。本人对厂家和经销商的处理结果和处理效率都表示满意。
涉及【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
方问盘有间隙,转向时上下松动,问题多发于刚过保的车辆。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有