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-2分
海马郑州-海马S5 方向盘变轻,打方向不准
海马郑州S5
2017-07-26
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT255025(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-26 14:52:41
投诉地区
4S店名称河东凯达
里程数(KM)18400
购车时间2015-06-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
方向盘变轻,打方向不准,转向后自动归位严重偏差,跑60打下方向松手都能画圆,变道后回正还要向反方向带60度方向盘才能跑直线,在网上也有别的品牌车有相同问题,去4s调下就好了,我去4s店他们说这是一体的,这个车调不了,还说这正常,就让凑合着开,但问题确实存在,是技术不行还是会过日子,是不是没到坏到不能开了才给换件,出了安全问题谁来负责?现在真是对支持国产开始动摇了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT255747
海马郑州-海马S5 对厂家失望
2017-08-12 19:57
2017-07-27 11:57
最终结果
您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
2017-07-27 14:53
最终结果
海马郑州回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-08-12
只给打个电话就没下文了,唉,国产货啊,那就等到坏的彻底再去吧,希望不要出什么安全隐患吧,TMD国产中垃圾中的战斗机
多次投诉列表
累计针对海马郑州-S5-2015款 1.6L 手动智能豪华型投诉共计2次
海马郑州数据统计:
投诉量373
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91
发表最终结果1103
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